Pārvadā pasažierus pilsētas autobusu maršrutos saskaņā ar apstiprinātu kustības sarakstu, pārdod pasažieriem vienreizējās papīra biļetes, nodrošina satiksmes drošību, racionālu degvielas izmantošanu, kulturāli apkalpo pasažierus. Veic savu darbu kārtīgi, rūpīgi un ar lielu atbildību. Ikvienam "Rīgas satiksmes" autobusu vadītājam jāprot izbraukt pilnīgi visus autobusu maršrutus ar visu modeļu autobusiem, kas ir uzņēmuma rīcībā. Autobusu vadītājs katru dienu iziet pirmsreisa un pēcreisa pārbaudes. Autobusu vadītāji savu darba dienu uzsāk no 6. autobusu vai 7. autobusu parka. 

Trolejbusa vadītāja galvenais pienākums ir nodrošināt drošu pasažieru pārvadāšanu, atbilstoši trolejbusa maršrutam, ievērojot kustības sarakstu. Savu ikdienas darbu trolejbusi uzsāk no 1. trolejbusu vai 2. trolejbusu parka. Kopumā “Rīgas satiksmē” strādā 481 trolejbusu vadītājs.

Tramvaja vadītāja galvenais pienākums ir nodrošināt drošu pasažieru pārvadāšanu, atbilstoši tramvaja maršrutam, ievērojot kustības sarakstu. Savu ikdienas darbu tramvaju vadītāji uzsāk no 5. tramvaju vai 3. tramvaju depo. Kopumā “Rīgas satiksmē” strādā 229 tramvaju vadītāji. 

Sabiedrisko attiecību speciālists ikdienā uzņēmuma vārdā komunicē ar medijiem, iesaistās uzņēmuma tēla veidošanā, veido saturu sociālo mediju platformās, sniedz atbildes uz pasažieru jautājumiem sociālajos tīklos Twitter un Facebook, rūpējas par aktuālās informācijas ievietošanu mājas lapā, kā arī veicina uzņēmuma tēla uzlabošanu ar dažādiem ārējiem un iekšējiem komunikācijas rīkiem un darbībām. 

Transporta biļešu kontroliera darba pienākumos ietilpst veikt pārbaudi vai pasažieri sabiedriskajā transportā pārvietojas ar biļeti un ir reģistrējuši braucienu. “Rīgas satiksmes” kontroles daļa atrodas 5. tramvaju depo teritorijā. 

Elektrotīklu dispečers ir galvenais Rīgas sabiedriskā elektrotransporta kustības “sargs”. 24 stundas diennaktī  “tur roku uz pulsa” un nepieciešamības gadījumā nosūta avārijas brigādes uz problemātisko vietu tīklā, kā arī veic attālināti atslēgumus sakarā ar plānotajiem darbiem. 

Elektroiekārtu kontakttīkla inženieris apseko kontakttīkla objektus, lai rastu labākus risinājumus kontakttīkla realizācijā. Strādā, izmantojot inženiertehniskās programmas. Palīdz tramvaja un trolejbusa vadītājiem justies drošākiem braucot pa kontakttīklu.

“Rīgas satiksmes” uzņēmuma valde darbojas 5 cilvēku sastāvā. Valdes pienākumos ietilpst izskatīt un pieņemt dažādus lēmumus, kas saistīti ar “Rīgas satiksmi”. Tāpat arī valde apstiprina darbības mērķus un rezultātus, struktūrvienību nolikumus, normatīvos aktus u.c., kā arī organizē un piedalās dažādās sanāksmēs.

Galvenais valdes priekšsēdētāja pienākums ir pārstāvēt uzņēmumu un būt atbildīgam par tā attīstību un izaugsmi. Papildus tam, pienākumos ietilpst regulāri sasaukt un vadīt sanāksmes un, ja nepieciešams, paust viedokli valdes vārdā saziņā ar medijiem.